Ayuda: Preguntas y respuestas

Aquí hemos recopilado las preguntas más frecuentes. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, écha un vistazo en el Foro o escríbenos a support.es@1000mikes.com.

En el Tutorial hay una introducción general a 1000MIKES

General

  • ¿Cuáles son los requisitos técnicos para escuchar?

    Un navegador de internet, como por ejemplo Firefox, Internet Explorer o Safari (en el Mac). 1000MIKES utiliza Flash en la versión 9 para la audio difusión ( aquí puedes bajarte la versión actual de Flash-Player). Pero también es posible utilizar un reproductor externo, como por ejemplo un Winamp.

    Las versiones antiguas de software pueden causar problemas eventuales, por eso aconsejamos instalar cada vez la nueva versión, por motivos de seguridad generales.

  • ¿Cuáles son los requisitos técnicos para transmitir?

    La emisión puede ser directamente por teléfono o por navegador web. Las descargas no son necesarias. Más información en el tutorial.

    Para la emisión vía telefónica, no se puede ocultar el número de teléfono, ya que éste se utiliza para seleccionar el canal al que se emitirá.

  • ¿Qué me cuesta a mí?

    1000MIKES es totalmente gratuito. Al emitir por teléfono disminuyen la tarifa normal a fijos. Por eso te recomendamos, por si aún no lo tienes, darte de alta en la tarifa plana.

  • ¿Con qué gana dinero 1000MIKES?

    Nosotros ofrecemos a estaciones de radio y portales la tecnología para realizar un radio 2.0 profesional y comercial, ya sea interactiva o radio para eventos. Si estás interesado, ¡escríbenos a info@1000mikes.com!

    En el futuro, queremos dar la posibilidad de rentabilizar Mikes, ganando dinero con anuncios radiofónicos. Es opcional, si no te interesa, tu canal quedará libre de anuncios. Las ganancias se compartirán entre el usuario y nosotros.

    Hasta entonces aún queda un tiempo. Has de tener paciencia y puedes ir formando tu canal con buenos programas para conseguir una fiel de audiencia.

  • ¿Dónde puedo recibir información actual sobre novedades, desarrollos y temas de fondo?

    En nuestro Blog Live On Air.

Reproducción de audio

  • No puedo oír nada.

    Por favor, comprueba si has instalado una versión actual de reproductor Flash (como por ejemplo aquí en la página oficial de Flash Player).

    Cuando ocurre un fallo, puede ayudar desconectar y conectar el navegador web. Por favor comprueba también el volumen de tus altavoces y el del micrófono.

    En el caso de que no sea eso, puede ser que el moderador haya olvidado cogerte en directo o que haya habido un problema de conexión a internet. En ese caso, por favor escríbele al moderador un mensaje o un comentario para que él pueda comprobarlo.

  • Básicamente sólo puedo oír ruido o un sonido muy entrecortado.

    Normalmente ésto sucede porque el moderador con el volumen del altavoz manda una mala señal o tiene una mala conexión a internet. En ese caso, por favor escríbele al moderador un mensaje o un comentario para que él pueda comprobar la señal o el volumen.

Retransmitir

  • ¿Cómo puedo cambiar la calidad audio?

    El ajuste predeterminado de calidad audio (calidad telefónica) es "baja". La calidad (calidad de radio) se puede subir a "alta" en las configuraciones de canal. La calidad sólo se puede cambiar al retransmitir vía navegador web. Para retransmitir vía telefónica, hay que dejar estar las configuraciones.

    La calidad más baja con la que nosotros retransmitimos es con 8 KHz de frecuencia, y la calidad más alta es de 24KHz y 64 Kb/s.

    Para retransmisiones vía navegador web, hay que tener buena conexión a internet, especialmente si se sube la calidad al máximo. Aunque el ancho de banda no es sólo lo importante, sino también que el paquete de red sea transmitido uniformemente. Por desgracia con red UMTS no siempre sucede, pudiendo haber en tal caso, cortes o ruidos.

  • Puedo poner música en mi programa?

    La emisión de música (en la mayoría de los casos) es un delito contra los derechos de autor y por ello, también una infracción contra nuestras condiciones de uso (§4 apartado II). Los derechos de autor, (en la mayoría de los casos) son representados por la SGAE para la defensa de los artistas, y para que éstos puedan recibir tasas por la emisión de la música.

    Una alternativa es la Licencia de Música Libre (LML), como por ejemplo la de Jamendo.

    Por ese motivo interrumpiremos la retransmisión con música, a no ser que, bien escribas en la descripción del canal, quién es la fuente de la música o bien que hayas compartido previamente con nosotros el derecho en cuestión para retransmitir. ¡Previamente, por favor!

  • Puedo ajustar mi Twitter-Status-Updates, cuando comienza mi programa?

    Se puede ajustar en la opción notificaciones del menú, en el área MyMikes.

Archivo

  • ¿Por qué no es visible en la página web el programa que he guardado?

    El programa sólo será visible para amigos, por ajuste previo. El programa grabado se puede desbloquear, para que todos puedan verlo, en Archivo del área MyMikes.

    Ahí también se pueden cambiar los ajustes, para que el programa se desbloquee automáticamente, algo que nosotros te recomendamos encarecidamente.

  • ¿Qué significa la licencia?

    Puedes conceder la licencia que tú elijas, de los programas grabados que tienes en el archivo. Si no eliges una licencia, te pertenece el copyright íntegramente.

    Como alternativa, puedes ajustar el programa bajo uno de las seis opciones de licencia Creative-Commons. Según la licencia, los otros pueden seguir utilizando el programa. Con ello tú favoreces la difusión libre de tu obra.

    Nosotros nos alegramos de que pongas tu programa bajo una licencia, y te recomendamos el empleo del la variante CC-BY

Editor de texto

  • Hipervínculos en el texto

    En las descripciones de canal y de programa, las aportaciones del foro y muchos otros textos, puedes crear los hipervínculos de la siguiente forma:

    [http://www.yahoo.com Yahoo]
    [http://www.yahoo.com]

    El lector puede hacer click directamente en el link.

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